接待の達人
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書誌事項
接待の達人
（電車でおぼえる営業マンの基本 : 1 week master basic methods, 7）
大栄出版, 1994.5
- タイトル読み
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セッタイ ノ タツジン
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内容説明・目次
内容説明
本書では、接待にのぞむ心構えからはじまって、飲食における接待のポイント、遊びの接待のアイデア、顧客のタイプ別応対のコツなど、今日からすぐに使える実践的な接待テクニックを解説。
目次
- 第１章 接待の心得と準備
- 第２章 飲食の接待と応対マナー
- 第３章 遊びの接待と応対のポイント
- 第４章 顧客のタイプ別応対のポイント
- 第５章 交際費の有効活用とポイント
- 第６章 接待される場合の基本マナー
「BOOKデータベース」 より