Customer service excellence : a concise guide for librarians

著者

• Weingand, Darlene E.

書誌事項

Customer service excellence : a concise guide for librarians

Darlene E. Weingand

（ALA editions）

American Library Association, 1997

注記

Bibliography: p. 125-129

Includes index

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BA31669716
• ISBN:
  • 0838906893
• LCCN: 96043394
• 出版国コード: us
• タイトル言語コード: eng
• 本文言語コード: eng
• 出版地: Chicago
• ページ数/冊数: xii, 136 p.
• 大きさ: 23 cm
• 分類:
  • LCC : Z711
  • DC20 : 025.5
• 件名:
  • LCSH : Libraries and readers -- United States
• 親書誌ID:
  • BA2838465X