実践英語応対マニュアル
著者
書誌事項
実践英語応対マニュアル
（CDブック）
三修社, 1997.8
- 電話&受付
- 秘書
- タイトル読み
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ジッセン エイゴ オウタイ マニュアル
大学図書館所蔵 件 / 全19件
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注記
付属資料:録音ディスク(各1枚 12cm)
奥付情報はカバーによる
吹込時間:電話&受付:54分24秒 秘書:43分34秒
内容説明・目次
- 巻冊次
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電話&受付 ISBN 9784384014259
内容説明
「電話をとったら、いきなり“Ｈｅｌｌｏ”と言われた」「相手が英語で言っていることは大体わかるが、どう答えてよいか分らない」—外国人と接触する機会のもっとも多い、電話の応対・受付の応対。４２場面での基本的な英会話。
目次
- 第１章 電話を受ける
- 第２章 電話を取り次ぐ
- 第３章 電話をかける
- 第４章 受付での応対
- 巻冊次
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秘書 ISBN 9784384014266
内容説明
「外国人の上司のもとで仕事をすることになった」「アシスタントとして恥ずかしくない応対をしたい」—外国人との応対、仕事の進め方など秘書・アシスタントが遭遇する３３場面の英会話。文書による通信も。
目次
- 第１章 お客様の応対
- 第２章 電話の応対
- 第３章 スケジュールの調整と手助け
- 第４章 海外からのお客様の応対
「BOOKデータベース」 より