ボイスメールで営業が変わる!会社が変わる! : 利益を生み出す簡単で強力な情報ツール活用術
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ボイスメールで営業が変わる!会社が変わる! : 利益を生み出す簡単で強力な情報ツール活用術
ダイヤモンド社, 1997.8
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ボイス メール デ エイギョウ ガ カワル カイシャ ガ カワル : リエキ オ ウミダス カンタン デ キョウリョク ナ ジョウホウ ツール カツヨウジュツ
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Description and Table of Contents
Description
最小の投資で最大の効果が上がる！営業効率アップに直結し、しかも誰でも簡単に使える情報ツール、それがボイスメールだ。導入企業の実例を中心に、その効果的活用法をあますところなく解説する。
Table of Contents
- ボイスメールは営業の最強の武器
- ボイスメールとは何か
- アメリカ企業トップ５００社の８割が活用するツール
- “仕事のタイトル管理”というアイデア
- 新たなツールは“ゆっくり早く”導入する
- 内勤の事務社員を電話の取り次ぎから解放する
- ボイスメール管理は“シンプル・イズ・ベスト”
- 「クレーム発生、五分後に対応」の奇跡
- 人に仕事を付けるな、仕事に人を付けよ
- 最先端のテクノロジーを制した企業だけが生き残る〔ほか〕
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