Services marketing

著者

• Kurtz, David L.
• Clow, Kenneth E.

書誌事項

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David L. Kurtz, Kenneth E. Clow

J. Wiley, c1998

注記

Includes bibliographical references and index

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BA34257409
• ISBN:
  • 0471180343
• LCCN: 97025315
• 出版国コード: us
• タイトル言語コード: eng
• 本文言語コード: eng
• 出版地: New York, NY
• ページ数/冊数: xxii, 570 p.
• 大きさ: 25 cm.
• 分類:
  • LCC : HD9980.5
  • DC21 : 658.8
• 件名:
  • LCSH : Service industries -- Marketing
  • LCSH : Customer services