人間関係にも切り札がある : 「ホテルオークラ」人の心をつかむ感性・80の磨き方

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人間関係にも切り札がある : 「ホテルオークラ」人の心をつかむ感性・80の磨き方

橋本保雄著

大和出版, 1997.8

Title Transcription

ニンゲン カンケイ ニモ キリフダ ガ アル : ホテル オークラ ヒト ノ ココロ オ ツカム カンセイ 80 ノ ミガキカタ

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Description and Table of Contents

Table of Contents

  • 第１章　人の気持ちがわかる感性
  • 第２章　好感を持たれるには理由がある
  • 第３章　豊かな人脈をつくるノウハウ
  • 第４章　感性のないリーダーは嫌われる
  • 第５章　共感力は女性で磨ける
  • 第６章　トラブルを解決する際の気くばり
  • 第７章　一流のもてなしはホテルマンに学べ
  • 第８章　感謝を表現する技術

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Details

  • NCID
    BA34524527
  • ISBN
    • 4804714553
  • Country Code
    ja
  • Title Language Code
    jpn
  • Text Language Code
    jpn
  • Place of Publication
    東京
  • Pages/Volumes
    189p
  • Size
    19cm
  • Classification
  • Subject Headings
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