イラスト秘書・受付・接客社員の心得

著者

• 経営書院 ケイエイ ショイン

書誌事項

イラスト秘書・受付・接客社員の心得

経営書院編著

（新入社員研修シリーズ）

経営書院, 1997.9

第2版

タイトル別名

秘書受付接客社員の心得 : イラスト

タイトル読み

イラスト ヒショ ウケツケ セッキャク シャイン ノ ココロエ

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• 秘書受付接客社員の心得 : イラスト

  1997

  NDLデジタルコレクション

  限定公開

注記

初版の書名等:まんが秘書・受付・接客社員の心得(産業労働出版協会 1990年刊)

内容説明・目次

内容説明

会社という組織の一員として、また、ひとりの社会人として身につけておくべきことはたくさんあります。しかしそれらは決してむずかしいことではなく、上司や同僚、社外の仕事相手など、さまざまな人とつきあっていくうえでの、ごく常識的なことです。そして接客応対や秘書業務の基礎的な知識。本書では、これらの事柄のなかから主だった部分をひとつひとつ具体的にとりあげ、イラストを入れてわかりやすく示しました。

目次

• 第１章　社会人としての心がまえ
• 第２章　仕事に対する心がまえ
• 第３章　受け付け業務の心得
• 第４章　接客業務の心得
• 第５章　電話応対の心得
• 第６章　秘書業務の心得

「BOOKデータベース」 より

• NII書誌ID(NCID): BA34844754
• ISBN:
  • 4879136336
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: 95p
• 大きさ: 26cm
• 分類:
  • NDC8 : 336.47
  • NDC9 : 336.47
• 件名:
  • BSH : 経営教育
  • BSH : 秘書
• 親書誌ID:
  • BN09428192