決定版!話す技術 : スピーチ・商談・ほめ方、叱り方…あらゆるビジネスシーンを網羅
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決定版!話す技術 : スピーチ・商談・ほめ方、叱り方…あらゆるビジネスシーンを網羅
(PHPビジネス選書)
PHP研究所, 1998.2
- タイトル読み
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ケッテイバン ハナス ギジュツ : スピーチ ショウダン ホメカタ シカリカタ アラユル ビジネス シーン オ モウラ
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内容説明・目次
内容説明
「コミュニケーションがうまくいかない」「口下手で損ばかりしている」と悩む人は多いものです。本書ではまず、本番で上がらないコツから自分の気持ちを表現する方法、わかりやすい説明の技術まで、話し上手になるための初歩的なポイントを解説。さらに朝礼スピーチ、プレゼン・会議での発言、上手なほめ方・叱り方、頼み方・断り方など、シチュエーションに応じた実践的な話し方のコツを紹介します。話し下手なビジネスマン必携の書。
目次
- 第1章 話す技術・聞く技術
- 第2章 初対面で好印象を与える方法
- 第3章 自分の気持ちを上手に伝える方法
- 第4章 ものの言い方の勘どころ
- 第5章 マジック・フレーズ、敬語の効果
- 第6章 朝礼スピーチのコツ
- 第7章 わかりやすい説明の技術
- 第8章 効果的なプレゼンテーションの技術
- 第9章 効率的な会議の進め方
- 第10章 頼み方・断り方の技術
- 第11章 やる気にさせるほめ方・叱り方
- 第12章 報告と連絡の技術
- 第13章 上手な商談の進め方
- 第14章 苦情への対処法
「BOOKデータベース」 より