図解TQM : 「経営品質」の高め方

著者

• 新, 将命 アタラシ, マサミ

書誌事項

図解TQM : 「経営品質」の高め方

新将命著

日本実業出版社, 1998.1

タイトル別名

TQM「経営品質」の高め方 : 図解

タイトル読み

ズカイ TQM : ケイエイ ヒンシツ ノ タカメカタ

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• 図解TQM : 「経営品質」の高め方

  1998

  NDLデジタルコレクション

  限定公開

内容説明・目次

内容説明

ＴＱＭとは、製品・サービスの質だけでなく、仕事のプロセスの質、経営者・社長の質まで、企業のあらゆる“質”を高める経営手法のこと。大競争時代を勝ち抜く経営手法として、超一流企業での導入が進んでいる。企業全体の枠組みを決め、戦略から実行までをきっちりした方法論のもとに進められるＴＱＭを実践的に解説する。

目次

• １章　大競争時代を勝ち抜く経営手法とは
• ２章　経営のグローバル・スタンダードへの道
• ３章　経営者の品質と戦略的方向性の示し方
• ４章　人を率い動かすリーダーシップの極意
• ５章　方針管理とプロセス・マネジメントの重視
• ６章　社員満足と人材開発
• ７章　顧客関係マネジメントのあり方
• ８章　情報の活用とベンチマーキング
• ９章　フィリップスの経営品質改善ツール

「BOOKデータベース」 より

• NII書誌ID(NCID): BA35391881
• ISBN:
  • 4534027311
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: 187p
• 大きさ: 21cm
• 分類:
  • NDC8 : 509.66
  • NDC9 : 509.66
• 件名:
  • BSH : 品質管理