Dienstleistungsqualität durch total quality management

Author(s)

• Bovermann, Anke

Bibliographic Information

Dienstleistungsqualität durch total quality management

Anke Bovermann

（Gabler Edition Wissenschaft）

Deutscher Universitäts Verlag : Gabler, c1997

Note

Also as the author's thesis (doctoral)--Universität Freiburg, 1996

Bibliography: p. 205-226

• NCID: BA36192359
• ISBN:
  • 3824464284
• Country Code: gw
• Title Language Code: ger
• Text Language Code: ger
• Place of Publication: Wiesbaden
• Pages/Volumes: xvii, 226 p.
• Size: 21 cm
• Parent Bibliography ID:
  • BA24050732