Dienstleistungsqualität durch total quality management

Author(s)

    • Bovermann, Anke

Bibliographic Information

Dienstleistungsqualität durch total quality management

Anke Bovermann

（Gabler Edition Wissenschaft）

Deutscher Universitäts Verlag : Gabler, c1997

Available at  / 3 libraries

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Note

Also as the author's thesis (doctoral)--Universität Freiburg, 1996

Bibliography: p. 205-226

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Details

  • NCID
    BA36192359
  • ISBN
    • 3824464284
  • Country Code
    gw
  • Title Language Code
    ger
  • Text Language Code
    ger
  • Place of Publication
    Wiesbaden
  • Pages/Volumes
    xvii, 226 p.
  • Size
    21 cm
  • Parent Bibliography ID
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