Dienstleistungsqualität durch total quality management

著者

    • Bovermann, Anke

書誌事項

Dienstleistungsqualität durch total quality management

Anke Bovermann

（Gabler Edition Wissenschaft）

Deutscher Universitäts Verlag : Gabler, c1997

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注記

Also as the author's thesis (doctoral)--Universität Freiburg, 1996

Bibliography: p. 205-226

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詳細情報

  • NII書誌ID(NCID)
    BA36192359
  • ISBN
    • 3824464284
  • 出版国コード
    gw
  • タイトル言語コード
    ger
  • 本文言語コード
    ger
  • 出版地
    Wiesbaden
  • ページ数/冊数
    xvii, 226 p.
  • 大きさ
    21 cm
  • 親書誌ID
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