エンタープライズ・コンピューティング : CTI,SFA,テレマーケティング,資産管理,TCO対策まで
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エンタープライズ・コンピューティング : CTI,SFA,テレマーケティング,資産管理,TCO対策まで
(Enterprise computing book)
プレンティスホール出版, 1998.7
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エンタープライズ コンピューティング : CTI SFA テレマーケティング シサン カンリ TCO タイサク マデ
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注記
付属資料:CD-ROM(1枚 12cm)
参考文献: p299-304
出版社の変更あり: プレンティスホール出版→ピアソン・エデュケーション