「想い」を売る会社 : こんなモノづくりが消費者を動かす

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「想い」を売る会社 : こんなモノづくりが消費者を動かす

森孝之著

日本経済新聞社, 1998.9

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想いを売る会社 : こんなモノづくりが消費者を動かす

Title Transcription

「オモイ」 オ ウル カイシャ : コンナ モノズクリ ガ ショウヒシャ オ ウゴカス

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参考図書: p215-217

Description and Table of Contents

Description

いま好業績をあげている“自分に厳しく人と環境にやさしい”小さな会社の静かだが確実なうねりを、草の根から生き生きと描く。

Table of Contents

  • 第１章　買ったモノは使い込んでほしい
  • 第２章　会社の「想い」は顧客に伝わる
  • 第３章　会社の「想い」が社会も変える
  • 第４章　聴く耳を持つ
  • 第５章　顧客の「想い」を形にするには
  • 終章　胸のすく「想い」を社会に届ける

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