商いの道 : 経営の原点を考える
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商いの道 : 経営の原点を考える
PHP研究所, 1998.12
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アキナイ ノ ミチ : ケイエイ ノ ゲンテン オ カンガエル
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Description and Table of Contents
Description
どうしたらお客様の信頼に応えられるか。イトーヨーカドー・グループの創業者が実践の中で得た「商いの心配り」。
Table of Contents
- プロローグ 商人の原点（ないない尽くしからのスタート；時代が変わる怖さ ほか）
- １ 商いの心構え（誠実を貫く難しさ；誠実さがお金を集める ほか）
- ２ 心に残る出会い（謙虚なる人柄の崇高さ；商売の原点を学ぶ ほか）
- ３ これからの日本へ（大変な時代への予感；銀行神話を見直す ほか）
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