Prozeßmanagement : Modelle und Methoden
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Prozeßmanagement : Modelle und Methoden
Springer, c1997
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Prozessmanagement
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内容説明・目次
内容説明
Das Buch fuhrt in grundlegende Modelle und Methoden fur die Planung, Steuerung und UEberwachung von Unternehmensprozessen ein. Im Mittelpunkt der Diskussion steht die Analyse von Ablaufen mit dem Ziel der Optimierung. Innerhalb quantitativer Ansatze entwirft der Autor Modelle und stellt verschiedene Methoden zur Problemloesung vor. Er unterscheidet dabei die Entwurfs- und die Realisierungsebene von Prozessen und unterzieht sie einer genauen Betrachtung. Den Rahmen der Ausfuhrungen bilden die Aufgaben des dispositiven Prozessmanagements.
目次
1 Grundlagen betriebswirtschaftlicher Prozesse.- 1.1 Prozessarten.- 1.2 Entscheidungsebenen.- 1.3 Prozessmodellierung.- 2 Planung von Unternehmensprozessen.- 2.1 Basisfunktionen.- 2.1.1 Beschaffung.- 2.1.2 Distribution.- 2.1.3 Produktion.- 2.2 Auftragsplanung.- 2.2.1 Strukturplanung.- 2.2.2 Mengenplanung.- 2.2.3 Ausfuhrungsplanung.- 2.3 Computerintegrierte Unternehmensprozesse.- 3 Ablauforientiertes Prozessmanagement.- 3.1 Modelle der Ablaufplanung.- 3.2 Referenzmodelle.- 3.3 Modellanalyse.- 4 Analytische Verfahren.- 4.1 Prozesse mit einem Prozessor.- 4.1.1 Minimierung der Planlange.- 4.1.2 Minimierung der Durchlaufzeit.- 4.1.3 Minimierung der Terminabweichung.- 4.1.4 Minimierung der Umrustvorgange.- 4.2 Identisch qualifizierte Prozessoren.- 4.2.1 Minimierung der Planlange.- 4.2.2 Minimierung der Durchlaufzeit.- 4.2.3 Minimierung der Terminabweichung.- 4.2.4 Prozessoren mit beschrankter zeitlicher Verfugbarkeit.- 4.2.5 Simultane Losgroessen- und Ablaufplanung.- 4.3 Spezialisierte Prozessoren.- 4.3.1 Flow Shops.- 4.3.2 Job Shops.- 4.4 Flexible Arbeitssysteme.- 4.4.1 Systeminitialisierung.- 4.4.2 Systembetrieb.- 5 Wissensbasierte Verfahren.- 5.1 Intelligentes Prozessmanagement.- 5.2 Expertensysteme.- 5.3 Interaktive Systeme.- 5.3.1 Interaktive Planung.- 5.3.2 Interaktive Steuerung.- 5.4 Verbindung von empirischem und analytischem Wissen.
「Nielsen BookData」 より