価値創造企業 : 株主、従業員、顧客--全ての満足を最大化する経営改革
著者
書誌事項
価値創造企業 : 株主、従業員、顧客--全ての満足を最大化する経営改革
日本経済新聞社, 1999.3
- タイトル別名
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The value enterprise : strategies for building a value-based organization
価値創造企業 : 株主、従業員、顧客 : 全ての満足を最大化する経営改革
- タイトル読み
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カチ ソウゾウ キギョウ : カブヌシ、 ジュウギョウイン、 コカク -- スベテ ノ マンゾク オ サイダイカ スル ケイエイ カイカク
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注記
原著(Mcgraw-hill Ryerson, c1998)の翻訳
内容説明・目次
内容説明
従業員満足、顧客満足、株主価値が同時に達成されてはじめて長期持続的な「成長の循環」が実現する。いま日本で最も必要とされている新しい経営の考え方を提示。
目次
- 第１章 価値ベースの経営管理—企業価値創造のフレームワーク
- 第２章 企業価値創造はすべての利害関係者のために
- 第３章 価値こそ使命—企業文化を再構築する
- 第４章 企業価値評価用のスコアカードを作る
- 第５章 価値評価モデル—すべての要素をリンクする
- 第６章 価値ドライバーと業績評価指標—すべてに焦点を合わせるのはまったく焦点を絞っていないのと同じ
- 第７章 企業価値をベースとした報酬制度—企業価値と報酬との関連づけ
- 第８章 価値創造に焦点を当てた計画立案
- 第９章 価値創造のためのインフラ—関連情報の収集
- 第１０章 価値創造に成功した企業
「BOOKデータベース」 より