戦略的データベース・マーケティング : 顧客リレーションシップの実践技法
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書誌事項
戦略的データベース・マーケティング : 顧客リレーションシップの実践技法
(Diamond marketing selection)
ダイヤモンド社, 1999.6
- タイトル別名
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Strategic database marketing
戦略的データベースマーケティング : 顧客リレーションシップの実践技法
- タイトル読み
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センリャクテキ データベース マーケティング : コカク リレーションシップ ノ ジッセン ギホウ
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内容説明・目次
内容説明
本書ではデータベースを軸に、顧客の創出と継続のメカニズムと方法論を示していく。
目次
- データベースはマーケターの戦略的資源となる
- データベース・マーケティングの機能と役割
- 基礎ブロック(データ—データ内容とソースデータ戦略;情報技術—データを有益な「情報」に変える基本技術;統計技法—顧客セグメンテーション、分析とモデル化)
- データベース・マーケティングのマネジメント
- データベース・マーケティングの課題と将来動向
「BOOKデータベース」 より
