電光石火の顧客サービス : 韋駄天営業部隊、参上

著者

• Kelly, Patrick
• Case, John.
• 見田, 豊 ミタ, ユタカ

書誌事項

電光石火の顧客サービス : 韋駄天営業部隊、参上

パトリック・ケリー, ジョン・ケイス著 ; 見田豊訳

日経BP社 , , 1999.4

タイトル別名

電光石火の顧客サービス : 韋駄天営業部隊、参上

Faster company

タイトル読み

デンコウ セッカ ノ コカク サービス : イダテン エイギョウ ブタイ サンジョウ

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• 電光石火の顧客サービス : 韋駄天営業部隊、参上

  1999

  NDLデジタルコレクション

  限定公開

内容説明・目次

内容説明

誰にも真似出来ない迅速なサービスで急成長、全米注目企業の一騎当千営業部隊はこうして生まれた。

目次

• 第１部　世界で最も常軌を逸した十億ドル企業
• 第２部　韋駄天部隊を支える四つの礎石
• 第３部　韋駄天部隊を作る十一の法則
• 結論　市場のパラドックス
• エピローグ　一番大切なもの

「BOOKデータベース」 より

• NII書誌ID(NCID): BA4250481X
• ISBN:
  • 4822241424
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京,東京 :日経BP出版センター(発売)
• ページ数/冊数: 301p
• 大きさ: 20cm
• 分類:
  • NDC8 : 673.3
  • NDC9 : 673.3
• 件名:
  • BSH : 販売管理
  • BSH : サービス