気くばりの極意 : 人に好かれる「対人・接客」マニュアル88項
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気くばりの極意 : 人に好かれる「対人・接客」マニュアル88項
大和出版, 1999.5
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キクバリ ノ ゴクイ : ヒト ニ スカレル タイジン セッキャク マニュアル 88コウ
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内容説明・目次
内容説明
「目くばり、気くばり、心くばり」のスキルアップ！！学校で教えてくれない「実践」人間関係術。
目次
- 第１章 気くばりがうまいと人に好かれる
- 第２章 目くばり、気くばり、心くばり
- 第３章 「気」のもつ不思議な効用
- 第４章 挨拶の気くばりマニュアル十五カ条
- 第５章 顧客満足の気くばりマニュアル十二カ条
- 第６章 「気」を育てるマニュアル十二カ条
- 第７章 感謝の気持は最高の気くばり
「BOOKデータベース」 より