観光における接遇の向上とガイド・インストラクターの活用 : 観光接遇,ガイド・インストラクターの資格,登録,講習制度
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観光における接遇の向上とガイド・インストラクターの活用 : 観光接遇,ガイド・インストラクターの資格,登録,講習制度
日本観光協会, 1999.10
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カンコウ ニ オケル セツグウ ノ コウジョウ ト ガイド インストラクター ノ カツヨウ : カンコウ セツグウ ガイド インストラクター ノ シカク トウロク コウシュウ セイド
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