Best practices in customer service

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書誌事項

Best practices in customer service

edited by Ron Zemke and John A. Woods

HRD Press , AMACOM, 1999

1st AMACOM ed.

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注記

Includes bibliographical references

詳細情報

  • NII書誌ID(NCID)
    BA4556467X
  • ISBN
    • 0814470289
  • LCCN
    98031888
  • 出版国コード
    us
  • タイトル言語コード
    eng
  • 本文言語コード
    eng
  • 出版地
    Amherst, Mass.,New York, N.Y.
  • ページ数/冊数
    xvii, 414 p.
  • 大きさ
    28 cm.
  • 分類
  • 件名
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