ホテルの中のヒソヒソ話 : おもしろ事情通シリーズ
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ホテルの中のヒソヒソ話 : おもしろ事情通シリーズ
(青春Best文庫)
青春出版社, 1995.8
- タイトル読み
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ホテル ノ ナカ ノ ヒソヒソバナシ : オモシロ ジジョウ ツウ シリーズ
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内容説明・目次
目次
- 第1章 笑顔のウラの攻防戦—好ましからざる客をいかに見抜くか、追い出すか?
- 第2章 豪華絢爛の舞台ウラ—ホテルマンは知っている…一流ホテルのオフレコ集
- 第3章 ホテルの中の鉄人!変人!?—スペシャリスト達のワザと苦労とウラ事情
- 第4章 めぐる季節と苦労とホンネ—知ってて知らないホテルサービス・システムのウラ
- 第5章 ホテルの上級?見栄講座—この内部事情を知ることが“通”への近道
- 第6章 「いるいる、こんな客」図鑑—ホテルマンはお見通し、やりがちなトラブルの傾向と対策
- 第7章 ホテルマン達のおかしな世界—この業界でしか見かけないオキテ・習慣・生態・災難
「BOOKデータベース」 より