行きやすい買いやすい店舗 : ホスピタリティを実現する

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行きやすい買いやすい店舗 : ホスピタリティを実現する

内田武之著

商業界, 2000.1

Title Transcription

イキヤスイ カイヤスイ テンポ : ホスピタリティ オ ジツゲン スル

Available at  / 25 libraries

Note

企画構成: エクサス研究所

参考文献: p[207]

Description and Table of Contents

Description

固定客がふえる店舗づくり、顧客が安全で安心して買物できるバリアフリー。本書は、あなたのお店をバリアフリーの視点から見直し、客数減に歯止めをかけることを具体的に提案します。

Table of Contents

  • 第１章　大店立地法と店舗デザインのあり方
  • 第２章　「お客に選ばれる店舗」の条件
  • 第３章　高齢社会と欧米・日本のバリアフリー状況
  • 第４章　ユニバーサルデザインの理念と展開
  • 第５章　「ユニバーサルデザイン店舗」７つの原則
  • 第６章　安全で止めやすい駐車場
  • 第７章　最新事例にみる業態別ユニバーサルデザイン

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