実践ビジネス実務
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書誌事項
実践ビジネス実務
学文社, 2000.4
- タイトル読み
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ジッセン ビジネス ジツム
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注記
参考文献:p221
内容説明・目次
内容説明
本書では、ビジネス実務の心構えと専門知識・技能をとりあげ、総合的知識の習得を目指しました。構成を「考える・話す・聞く・書く・読む」の五技能に分類して、基礎を学び、最後に業務に即したワークシートで再確認をし、実践できるようにしています。
目次
- １ ビジネス社会での心構え
- ２ 話し方と言葉づかい
- ３ 指示・メモ・報告
- ４ 接遇の礼儀作法
- ５ 電話の応対
- ６ スケジュール管理
- ７ 出張業務
- ８ 会議と会合
- ９ 慶弔業務
- １０ ビジネス文書の書き方
- １１ 通信業務
- １２ ファイリング
「BOOKデータベース」 より