気がきく人気がきかない人
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気がきく人気がきかない人
（知的生きかた文庫）
三笠書房, 2000.6
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キ ガ キク ヒト キ ガ キカナイ ヒト
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Description and Table of Contents
Description
気がきく、気がつく、気が回る、あるいは如才ない—これらはいずれも、いい仕事をするうえで一番大切な資質である。私の回りを見ても気がきく人間、気のつく人間というのは、例外なく結果を残している。本書は、私が実際に出会った「気がつく人」の典型例、その逆に「なぜこんなことに気がつかないのか」と驚かされたことをまとめたものである。「気がきく人」と「気がきかない人」の差はどういうところに、どんな形で出るかをしっかりと学んでほしい。
Table of Contents
- 他人事ではすまされない「そんなバカな！」こと
- 何が不足で“一流”に手が届かないのか！
- これが「気がきく人」の頭の使い方だ！
- トラブル、クレームを一挙に解決する「気がきいた」やり方
- 「できる人」ほど大胆にして細心、「ダメな人」ほど小心にして大雑把！
- “付加価値”づくりに、特別な工夫は要らない
- “鬼”をこの気迫で動かす
- その「目」はどこについているのか、何を見ているのか
- この問題意識があればまさに“鬼に金棒”
- シンプルに“自問自答”せよ〔ほか〕
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