店員さんの英会話

著者

• 原島, 一男 ハラシマ, カズオ

書誌事項

店員さんの英会話

原島一男著

（「生きた英語」リスニングCD BOOK）

ジオス出版, 1999.12

タイトル別名

English for salespeople

タイトル読み

テンインサン ノ エイカイワ

注記

付: 特製オマケシール(1枚)

付属資料: 録音ディスク(1枚 12cm)

内容説明・目次

内容説明

外国人のお客様にもカッコよく応対。業種別の接客フレーズだからいざという時、すぐ役に立つ。

目次

• 第１章　あなたが話す英語（基礎の「き」；マスターしたい接客フレーズ１８—これだけは覚えよう；知っていると便利フレーズ１７—これで外国人客もこわくない；トラブルに対応するフレーズ１１—知っておきたいお詫びの言葉　ほか）
• 第２章　生きている現場英語の実例　表現と単語／必見！使える店内ＰＯＰ—自分の職種に近いページからマスターしよう（飲食業；販売業；サービス業；旅行業・交通機関；その他職業）
• 付録（電話での会話；チラッと見て話す接客シート）

「BOOKデータベース」 より

• NII書誌ID(NCID): BA48112721
• ISBN:
  • 491617156X
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpneng
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: 175p
• 大きさ: 19cm
• 付属資料: 録音ディスク 1枚
• 分類:
  • NDC8 : 673.3
  • NDC9 : 673.3
• 件名:
  • BSH : 販売
  • BSH : 英語 -- 会話
• 親書誌ID:
  • BA48114035