コンサルティング・セールスの技術 : 知的プロフェッショナルの問題解決スキル
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コンサルティング・セールスの技術 : 知的プロフェッショナルの問題解決スキル
ダイヤモンド社, 2000.10
- タイトル別名
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Getting new clients
- タイトル読み
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コンサルティング セールス ノ ギジュツ : チテキ プロフェッショナル ノ モンダイ カイケツ スキル
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注記
Getting new clients.原著第2版(John Willy and Sons, c1993)の翻訳
巻末に「問題解決シリーズ」の紹介あり
内容説明・目次
内容説明
クライアント最優先のマーケティング・システム。プロフェッショナル・サービスを「売る」技術、「買わせる」技術。税理士や会計士、経営コンサルタントをはじめ、Ｂ２Ｂ市場のソリューション・プロバイダー必読。
目次
- １ クライアント最優先のマーケティング・システム（クライアント最優先のマーケティング・システムの導入；ＣＣＭＳモデル；新規クライアント獲得の戦略；新規クライアント開拓プログラムの目標 ほか）
- ２ 新規クライアントとコンタクトするテクニック（要注意クライアントにコンタクトするための準備；ファースト・コンタクト・プログラムの開発と運営；電話でアポイントメントを取りつけるテクニック；商談を抜かりなく準備する）
- ３ 商談を成功に導くテクニック（商談を開始する；現状のニーズを見極める；望ましい将来を描き出す；ソリューションをプレゼンテーションする ほか）
「BOOKデータベース」 より