間接部門で手堅く利益を確保する本 : “事務屋"的発想を捨てよ! : 管理部門・事務部門のコストを下げるQC手法
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間接部門で手堅く利益を確保する本 : “事務屋"的発想を捨てよ! : 管理部門・事務部門のコストを下げるQC手法
かんき出版, 1991.8
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カンセツ ブモン デ テガタク リエキ オ カクホスル ホン : “ジケンヤ" テキ ハッソウ オ ステヨ ! : カンリ ブモン・ジム ブモン ノ コスト オ サゲル QC シュホウ
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Description and Table of Contents
Description
総務や営業事務、資材管理、購買管理などの間接部門は、これまで“裏方”とされていた。だが情報戦略が経営のカナメとなった今、間接部門の生産性をどう向上させるかがポイントになっている。作業効率を上げ，利益意識を持たせるための手法と着眼点を、図表、イラストなどでわかりやすく解説。情報化・ＳＩＳ時代の経営者、管理職必読。
Table of Contents
- 第１章 間接部門の今日的役割—なぜ間接部門の生産性が低いのか
- 第２章 ヒューマン・マネジメント—モラール・アップと組織活性化のために
- 第３章 情報共有化のためのファイリングシステム—情報の整理・活用をどう行なうか
- 第４章 事務・間接部門合理化のポイント—オフィスにはまだまだこんなにムダがある！
- 第５章 間接部門のＱＣ活動—業務品質をどのように高めるか
- 第６章 部下の育成と人材の確保—部下の能力をどう活かすか
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