すっぴんスチュワーデス教えてあげる! : これであなたは「フライトの達人」

著者

    • 静月, 透子 シズキ, トウコ

書誌事項

すっぴんスチュワーデス教えてあげる! : これであなたは「フライトの達人」

静月透子著

(祥伝社黄金文庫)

祥伝社, 2000.7

タイトル読み

スッピン スチュワーデス オシエテ アゲル : コレ デ アナタ ワ フライト ノ タツジン

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内容説明・目次

内容説明

上手な予約の仕方、機内サービスの裏ワザ、クレームの効果的なつけ方、空港別グルメ情報…国内線スチュワーデスが本音で綴る、“飛行機”をまるごと楽しむ方法。ビジネスマンよ、これを読まずに乗ってはいけない。

目次

  • 1章 飛行機は“言ったもん”勝ち
  • 2章 一歩上行く機内サービス
  • 3章 スチュワーデスへの上手な名刺の渡し方
  • 4章 緊急事態、発生!?
  • 5章 お客様は神様だけど
  • 6章 路線で違う機内の様子
  • 7章 飛行中、どこを見ていますか?
  • 8章 クレーム・クレーマー・クレーメスト
  • 9章 女の世界は怖いんです
  • 10章 スチュワーデス、会社によってこんな違いが
  • 11章 サービス競争の裏側
  • 12章 空港を楽しもう

「BOOKデータベース」 より

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詳細情報

  • NII書誌ID(NCID)
    BA50007107
  • ISBN
    • 4396312288
  • 出版国コード
    ja
  • タイトル言語コード
    jpn
  • 本文言語コード
    jpn
  • 出版地
    東京
  • ページ数/冊数
    308p
  • 大きさ
    16cm
  • 分類
  • 件名
  • 親書誌ID
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