個客との絆を創るマーケティング・アイデア63 : 世界中のマキシマーケティング成功事例に学ぶ
Author(s)
Bibliographic Information
個客との絆を創るマーケティング・アイデア63 : 世界中のマキシマーケティング成功事例に学ぶ
ダイヤモンド社, 2000.7
- Other Title
-
Send 'em one white sock
- Title Transcription
-
コキャク トノ キズナ オ ツクル マーケティング アイデア 63 : セカイジュウ ノ マキシマーケティング セイコウ ジレイ ニ マナブ
Available at 17 libraries
  Aomori
  Iwate
  Miyagi
  Akita
  Yamagata
  Fukushima
  Ibaraki
  Tochigi
  Gunma
  Saitama
  Chiba
  Tokyo
  Kanagawa
  Niigata
  Toyama
  Ishikawa
  Fukui
  Yamanashi
  Nagano
  Gifu
  Shizuoka
  Aichi
  Mie
  Shiga
  Kyoto
  Osaka
  Hyogo
  Nara
  Wakayama
  Tottori
  Shimane
  Okayama
  Hiroshima
  Yamaguchi
  Tokushima
  Kagawa
  Ehime
  Kochi
  Fukuoka
  Saga
  Nagasaki
  Kumamoto
  Oita
  Miyazaki
  Kagoshima
  Okinawa
  Korea
  China
  Thailand
  United Kingdom
  Germany
  Switzerland
  France
  Belgium
  Netherlands
  Sweden
  Norway
  United States of America
Search this Book/Journal
Note
監訳: 江口馨
Send'em one white sock.の翻訳
Description and Table of Contents
Description
本書は、世界各地のマキシマーケティング成功事例をベースに、個々の顧客と情感的なリレーションシップを構築し、マーケティング効果を最大化するためのアイデアを集めたものである。
Table of Contents
- 第1部 絆を創るシンプルなアイデア63(メンバー顧客の好奇心を刺激した片方だけの白いソックス—非常識で喚起する顧客の興味、半端がそそる充足願望;ミスをご指摘くださり、ありがとうございます—来店客は優秀な品質管理検査官;子連れ買い物客のいらだち解消作戦—イライラ解消策に親たちは感謝感激、よりいっそうあなたの店で買い物をしたくなるのは自然な成り行き;お客様は名なしの権兵衛ではない—個人名での呼びかけは耳に快く、誰いも悪い気はしない ほか)
- 第2部 絆創りに成功した18企業の実践事例(「フリークエント・フライヤークラブ」メンバー更新のゲリラ的大成功—アンセット・ニュージーランド航空;顧客クラブのメンバーを品質管理検査官にする戦略—アイルランドのスーパークイン;商いの原点回帰、古くて新しい新思考「インビテーション・マーケティング」—紳士用衣料品店マックス・グラスフィールド;徹底したリレーションシップ戦略で、顧客にファミリー意識を抱かせる—新思考の自動車メーカー、サターン自動車 ほか)
by "BOOK database"