接遇ワンポイント・アドバイス : あなたは病院の顔です!
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接遇ワンポイント・アドバイス : あなたは病院の顔です!
(タイムス新書, 患者満足度アップシリーズ)
医療タイムス社, 2000.5
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セツグウ ワン ポイント アドバイス : アナタ ワ ビョウイン ノ カオ デス
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接遇ワンポイント・アドバイス : あなたは病院の顔です!
(タイムス新書, 患者満足度アップシリーズ)
医療タイムス社, 2000.5
セツグウ ワン ポイント アドバイス : アナタ ワ ビョウイン ノ カオ デス