書誌事項

「困った人たち」とのつきあい方

R.M.ブラムソン著 ; 鈴木重吉, 峠敏之訳

(河出文庫)

河出書房新社, 2001.1

タイトル別名

Coping with difficult people

「困った人たち」とのつきあい方

タイトル読み

コマッタ ヒトタチ トノ ツキアイカタ

注記

原著(Dell Publishing 1981)の全訳

内容説明・目次

内容説明

こちらに敵意を持った客や同僚、優柔不断で決断力がない上司、何でも乗り気になるが全く行動に移さない部下、傲慢で遠慮を知らない隣近所など…、こうしたどうにもならない厄介人、難攻不落の頭痛の種は、あなたの生活の中に必ずいるはず。本書では、まず彼らの行動タイプを冷静に観察して見極め、次に具体的な対処法を解説する。日米でベストセラーの決定本。

目次

  • 第1章 どこにでもいる「困った人たち」
  • 第2章 攻撃型—重戦車型・狙撃手型・爆発手型
  • 第3章 不平家型—愚痴とぼやきの標準型・第三者への三角型
  • 第4章 貝型—無言型・無反応型
  • 第5章 過剰同調型—好かれたい欲求型・愛想のよい対立回避型
  • 第6章 否定型—絶望的悲観型・消極的宿命論型
  • 第7章 自信過剰型—ブルドーザー型・知ったかぶりの風船型
  • 第8章 優柔不断型—決定回避型・先送り型
  • 第9章 効果的な対処法の手順
  • 第10章 考え方のスタイル—対処する際にさらに気をつけたいこと
  • 第11章 対処法の実行—相手を窮地に追い込む自己防衛方法と上司対策

「BOOKデータベース」 より

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詳細情報
  • NII書誌ID(NCID)
    BA50212015
  • ISBN
    • 4309462081
  • 出版国コード
    ja
  • タイトル言語コード
    jpn
  • 本文言語コード
    jpn
  • 原本言語コード
    eng
  • 出版地
    東京
  • ページ数/冊数
    354p
  • 大きさ
    15cm
  • 分類
  • 件名
  • 親書誌ID
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