図解新ISOが見る見るわかる : 認証取得から維持・改善まですべてがわかる78項
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図解新ISOが見る見るわかる : 認証取得から維持・改善まですべてがわかる78項
サンマーク出版 , サンマーク (発売), 2001.1
- タイトル別名
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新ISOが見る見るわかる : 図解
- タイトル読み
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ズカイ シン ISO ガ ミルミル ワカル : ニンショウ シュトク カラ イジ カイゼン マデ スベテ ガ ワカル 78コウ
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注記
ISO9000大改正対応版
内容説明・目次
内容説明
取得後も取得前も本書１冊でＯＫ！徹底解説！新ＩＳＯ９００１の要求事項・全２３項。新ＩＳＯで新しく加わった「継続的改善」と「顧客満足」とは？ＩＳＯ本審査での質問内容と上手な回答のしかた。審査の合否を決める「不適合」の具体例はこれだ！すでにＩＳＯ取得済みの企業のやるべきこと。
目次
- 第１章 ＩＳＯの基礎知識（新ＩＳＯ９０００ｓとは何か？；品質マネジメントシステムとは何か？ ほか）
- 第２章 新ＩＳＯ９００１の要求事項（新ＩＳＯ９００１の要求事項；適用範囲／引用規格／定義 ほか）
- 第３章 認証取得のために企業は何をすべきか？（認証取得までのステップを明確にする；認証取得の意義を宣言する ほか）
- 第４章 認証取得後にすべきこととは？（すでにＩＳＯ取得済みの企業がやるべきこと；サーベイランスの義務 ほか）
「BOOKデータベース」 より