自動車整備業・消滅から繁栄への秘策
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自動車整備業・消滅から繁栄への秘策
（YELL books）
エール出版社, 2001.1
- タイトル読み
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ジドウシャ セイビギョウ ショウメツ カラ ハンエイ エノ ヒサク
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内容説明・目次
内容説明
整備業は変化・進化しなければ消滅する。成功している整備業者の仕事のコツ教えます。
目次
- １章 車が以前のように売れる時代はもう来ないのか—車が売れなくなった六つの大きな理由
- ２章 需要とスキがあるから整備業界に異業種がどんどん参入する—整備業の皆さんが儲けられない理由を分析してみよう
- ３章 設備投資をしても儲からない—借金は売上の三割が限度、セールスマンも二割は減らせる
- ４章 整備業の皆さん、嫌でも、苦手でも営業しなければメシが食えませんよ—お客様に車販売もＰＲし、看板やホームページにも力を入れよう
- ５章 整備業は変化、進化しなければ滅んでしまう—わがまま、身勝手、浮気なお客様をどうしたら固定客にできるか
- ６章 整備業はサービス業・製造業と思えば新商品・新サービスが開発できる—お客様の不満、不安、好奇心が儲けのヒントになる
- ７章 車体整備業者には探せば、まだ宝の山がいっぱいある—成功している１２社の仕事のコツを教えます
「BOOKデータベース」 より