インターネットコミュニティ戦略 : ビジネスにコミュニティをどう活用するか
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インターネットコミュニティ戦略 : ビジネスにコミュニティをどう活用するか
ソフトバンクパブリッシング, 2001.2
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Competitive advantage community strategy
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インターネット コミュニティ センリャク : ビジネス ニ コミュニティ オ ドウ カツヨウ スルカ
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Description
ネットビジネス成功のカギはコミュニティにある！ウェブサイトの集客力を高め、顧客定着率を向上させるには、オンラインコミュニティを構築することによって顧客間インタラクションを活性化する必要がある。日米コミュニティモデルの最前線から、ネットビジネスの競争優位戦略を探る。
Table of Contents
- 第１章 コミュニティ戦略の最前線
- 第２章 オンラインコミュニティとは何か
- 第３章 コミュニティ構築のガイドライン
- 第４章 成功するコミュニティの条件
- 第５章 ツール別コミュニティ展開事例
- 第６章 ターゲット別コミュニティ展開事例
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