こんなISO9000はいらない
著者
書誌事項
こんなISO9000はいらない
日本図書刊行会 , 近代文芸社 (発売), 2001.3
- タイトル別名
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The case against ISO9000
こんなISO9000はいらない
- タイトル読み
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コンナ ISO 9000 ワ イラナイ
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注記
The case against ISO9000.原著第2版の翻訳
内容説明・目次
内容説明
ＩＳＯ９０００は企業業績に貢献したか？文書過剰・審査員との無意味な議論・ごまかし。イギリスの苦悩から日本方式を見直す書。
目次
- 第１章 ＩＳＯ９０００はいかにして生まれたか？
- 第２章 調査の検討
- 第３章 ＩＳＯ９０００の抱える問題点
- 第４章 ＩＳＯ９０００擁護の弁明
- 第５章 システムとしての組織
- 第６章 ＩＳＯ９０００事例研究
- 第７章 より良い方法
- 第８章 ＩＳＯ９０００の改訂：改善にふさわしいプロセス？
- 第９章 ＩＳＯ９０００ｓ：２０００年版の批評
「BOOKデータベース」 より