図解「話す・聴く・書く」技術! : 対人コミュニケーション能力が驚くほど上達する

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図解「話す・聴く・書く」技術! : 対人コミュニケーション能力が驚くほど上達する

二木紘三著

日本実業出版社, 2001.8

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図解話す聴く書く技術

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ズカイ ハナス キク カク ギジュツ : タイジン コミュニケーション ノウリョク ガ オドロクホド ジョウタツ スル

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Description and Table of Contents

Description

職場や家庭において、良好な人間関係を築くには、どのようにコミュニケーションしたらよいか。そのような能力を高めるにはどんな訓練が効果的かを一目瞭然に解説。

Table of Contents

  • 序章　こんな症状で悩んでいませんか
  • 第１章　人の話を聴く技術
  • 第２章　意思や考えを表明する技術
  • 第３章　非言語表現の技術
  • 第４章　文章で的確に伝える技術
  • 第５章　デジタルコミュニケーションの技術
  • 第６章　対人葛藤に対処する技術

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