営業は断られた時から始まる
著者
書誌事項
営業は断られた時から始まる
(Life & business series)
ダイヤモンド社, 2001.7
- タイトル別名
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Sale begins when the customers says no.
- タイトル読み
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エイギョウ ワ コトワラレタ トキ カラ ハジマル
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注記
「販売は断られた時から始まる」(1964年刊)の改題改訂
内容説明・目次
内容説明
「ノー」という言葉は断りの返事ではない、営業のスタートシグナルだ!世界中で30年以上読み継がれているセールスの名著。
目次
- 十分に準備せよ
- 上手に演出せよ
- 友だちをつくれ
- 小さなカシの実を植えよ
- 顧客の仕事を自分の仕事と思え
- 注文取りに終わるな
- 口実を反論と勘違いするな
- 「冷たい勧誘」を「熱い勧誘」に変えろ
- 競争に打ち勝て
- 惰性を克服せよ〔ほか〕
「BOOKデータベース」 より