誰にでもカンタンにアンケート調査ができる本
著者
書誌事項
誰にでもカンタンにアンケート調査ができる本
（Do books）
同文舘出版, 2001.11
- タイトル別名
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アンケート調査ができる本 : 誰にでもカンタンに
You can gather information by questionnaires
- タイトル読み
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ダレ ニ デモ カンタン ニ アンケート チョウサ ガ デキル ホン
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内容説明・目次
内容説明
消費者の嗜好が多様化したことによって、その消費行動も個性化し、より複雑化してきている。こうした生活者の心の中をつかみ、“顧客満足”を確認するために行なわれるのが「アンケート調査」。さらに「アンケート調査」は、企業が抱えているさまざまな問題を解決に導くための重要な手法のひとつでもある。アンケート調査の基本となるポイントから、具体的な質問のつくり方、調査の実施法、回収・集計、さらに分析の仕方までをわかりやすく解説。本書一冊あれば、誰にでもカンタンにアンケート調査ができるようになる。
目次
- １ 基礎知識編（アンケート調査とは、こんな調査のやり方だ；調査開始までのポイントは；アンケート調査の進め方の実際—ベーカリーショップ開店の前に）
- ２ 実践編（サービス業の新規出店時調査—クリーニング店開店に先立つ訪問調査；小売店の経営改善のための調査—惣菜店の経営を見直すための街頭調査；製造業の新商品発売時の調査—空気清浄器の事業化のための訪問調査）
「BOOKデータベース」 より