上手な「聞き方・話し方」の技術 : コミュニケーションの達人になるための知恵!
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上手な「聞き方・話し方」の技術 : コミュニケーションの達人になるための知恵!
(Diamond basic)
ダイヤモンド社, 2001.10
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上手な「聞き方・話し方」の技術
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ジョウズ ナ キキカタ ハナシカタ ノ ギジュツ : コミュニケーション ノ タツジン ニ ナル タメ ノ チエ
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Description and Table of Contents
Description
生まれつきの会話上手はいません。だれでも学習次第で、聞き上手・話し上手になれるのです。本書は、聞き上手・話し上手になるための方法を基本スキル30と応用スキル22に分けて解説。人間関係を改善したい、口下手、話し下手で悩んでいる、職場でうまくコミュニケーションができない—そんな方々に良く効く1冊。
Table of Contents
- 第1章 仕事もつき合いも基本はコミュニケーション
- 第2章 聞き上手になるための「基本スキル15」
- 第3章 話し上手になるための「基本スキル15」
- 第4章 聞き上手になるための「応用スキル10」
- 第5章 話し上手になるための「応用スキル12」
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