インターネット時代に進化するお客様対応とCS活動の実際 /小野原正巳編集
著者
書誌事項
インターネット時代に進化するお客様対応とCS活動の実際 /小野原正巳編集
(研究叢書, No.114)
企業研究会, 2001.6
- タイトル別名
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お客様対応とCS活動の実際 : インターネット時代に進化する
- タイトル読み
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インターネット ジダイ ニ シンカスル オキャクサマ タイオウ ト CS カツドウ ノ ジッサイ
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企画:鎌田義之