インターネット時代に進化するお客様対応とCS活動の実際 /小野原正巳編集

著者

書誌事項

インターネット時代に進化するお客様対応とCS活動の実際 /小野原正巳編集

(研究叢書, No.114)

企業研究会, 2001.6

タイトル別名

お客様対応とCS活動の実際 : インターネット時代に進化する

タイトル読み

インターネット ジダイ ニ シンカスル オキャクサマ タイオウ ト CS カツドウ ノ ジッサイ

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注記

企画:鎌田義之

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詳細情報

  • NII書誌ID(NCID)
    BA54843765
  • ISBN
    • 4905666082
  • 出版国コード
    ja
  • タイトル言語コード
    jpn
  • 本文言語コード
    jpn
  • 出版地
    東京
  • ページ数/冊数
    305p
  • 大きさ
    26cm
  • 親書誌ID
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