Prozeßmanagement : Konzepte, Umsetzungen und Erfahrungen des Reengineering ; mit 89 Bildern und 20 Tabellen
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Prozeßmanagement : Konzepte, Umsetzungen und Erfahrungen des Reengineering ; mit 89 Bildern und 20 Tabellen
C. Hanser, 1994
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