医療機関はトラブルがいっぱい : 法律・接遇・患者クレームの解決事例42幕
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医療機関はトラブルがいっぱい : 法律・接遇・患者クレームの解決事例42幕
(アカシア病院物語, Part2)
医学通信社, 2001.11
- タイトル読み
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イリョウ キカン ワ トラブル ガ イッパイ : ホウリツ セツグウ カンジャ クレーム ノ カイケツ ジレイ 42マク
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内容説明・目次
目次
- 訪問看護時に許される医療行為?
- 「高すぎる」文書料
- 無断駐車は病院の責任か
- 「電車が遅れたのは当院の責任じゃありません」
- 隠語・カタカナ語
- 未収金と“善管注意”
- 「交通事故は扱ってません!!」
- 労災隠しが発覚すると
- 来院時心肺機能停止状態(DOA)と保険請求
- 診断書の正しい書き方教えます〔ほか〕
「BOOKデータベース」 より