自治体経営とISOマネジメントシステム : EMS/QMS導入による分権体制の確立を目指して
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自治体経営とISOマネジメントシステム : EMS/QMS導入による分権体制の確立を目指して
ぎょうせい, 2002.3
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ジチタイ ケイエイ ト ISO マネジメント システム : EMS QMS ドウニュウ ニ ヨル ブンケン タイセイ ノ カクリツ オ メザシテ
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Description and Table of Contents
Description
本書では、ＩＳＯマネジメントシステムの原則を自治体経営の改革に生かすための方法を解説している。ここでは、まずＩＳＯのマネジメントシステム規格が提起する経営改革の手順を説明し、ついで環境マネジメントシステムを例として、自治体経営システムの再構築をどのように進めるのかを個別のシステム要素ごとに説明している。
Table of Contents
- 第１章 分権自治体のビジネススタイル
- 第２章 新しいビジネスツールの導入のステップ
- 第３章 自治体環境マネジメントシステムの再構築をめざして
- 第４章 分権自治体マネジメントモデルの実施例
- 第５章 自治体マネジメントシステムの自己評価のツール
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