IT時代のマニュアルの作り方・活かし方
著者
書誌事項
IT時代のマニュアルの作り方・活かし方
評言社, 2002.1
- タイトル別名
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IT時代のマニュアルの作り方・活かし方
- タイトル読み
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IT ジダイ ノ マニュアル ノ ツクリカタ イカシカタ
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付属資料: CD-ROM(1枚 12cm)
内容説明・目次
内容説明
本書はマニュアルの作り方とその生かし方について、企画、設計、制作、および運用段階の一連の工程を、具体例をとりまぜて解説した、マニュアルづくりの手引き書である。また、マニュアル制作にかかわるパソコン活用、マニュアルのデジタル化、さらにオンラインマニュアルに関する、知識・技術面も取り上げた。
目次
- 1 マニュアルとは—マニュアルの概念は曖昧かつ広範
- 2 マニュアルの種類—マニュアルを用途別に4分類
- 3 マニュアルの作成手順—企画・設計の綿密さがマニュアルの出来ばえを左右する
- 4 業務マニュアル—要領よく、適当に、いい加減に仕事をこなすツール
- 5 業務分析で仕事の全体像をとらえる—仕事の洗い出しを行い、構造を把握する
- 6 マニュアル文章の書き方—マニュアル文章は正確さと、読みやすさを心がける
- 7 ユーザーズ・マニュアル—人とシステムの橋渡し役
- 8 図解(ビジュアル)表現—強調したい点を図表化し、視覚に訴える
- 9 IT活用のマニュアル作成・運用—マニュアルのデジタル化・オンライン対応
- 10 マニュアル事例
- 11 マニュアル作成用ワークシート
「BOOKデータベース」 より