システム構築と改善のためのマッピングワークプロセス
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システム構築と改善のためのマッピングワークプロセス
日本規格協会, 2002.3
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Mapping work processes
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システム コウチク ト カイゼン ノ タメ ノ マッピング ワーク プロセス
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Description and Table of Contents
Description
プロセスをマップにするためのチェックリストとして使用できる。担当プロセスの詳細なフローチャートを作成できる。ＩＳＯ９００１で求められるワークプロセスをどのように文書化すべきかがわかる。
Table of Contents
- 第１章 マッピング入門
- 第２章 プロセスを選択する
- 第３章 プロセスを定義する
- 第４章 基本プロセスをマッピングする
- 第５章 代替経路をマッピングする
- 第６章 検査ポイントをマッピングする
- 第７章 プロセスの改善にマップを活用する
- 第８章 プロセス改善のための他の方法
- 用語集
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