福祉サービス事業者における苦情解決取り組み事例集 : 苦情への対応と体制整備

著者

• 平田, 厚 ヒラタ, アツシ

書誌事項

福祉サービス事業者における苦情解決取り組み事例集 : 苦情への対応と体制整備

東京都社会福祉協議会, 2002.2

タイトル読み

フクシ サービス ジギョウシャ ニ オケル クジョウ カイケツ トリクミ ジレイシュウ : クジョウ エノ タイオウ ト タイセイ セイビ

注記

監修:平田厚

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BA56662320
• ISBN:
  • 9784902198454
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: 55p
• 大きさ: 30cm
• 分類:
  • NDC8 : 369
  • NDC9 : 369.14
• 件名:
  • BSH : 社会福祉施設
  • BSH : 苦情処理