だから、私はこの店に行きたい
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だから、私はこの店に行きたい
商業界, 2001.11
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だから、私はこの店に行きたい : 愛される店7つの法則 お客様投稿集
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ダカラ ワタクシ ワ コノ ミセ ニ イキタイ
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Description and Table of Contents
Description
月刊誌『商業界』では、一九九七年から二〇〇一年の間、通算八回にわたって、商店や販売員に対する消費者の生の声を公募し、約１０００名に及ぶ方々から、貴重なご意見をお寄せいただいた。本書は、これらの作品の中から１０１点を選び、各章のテーマごとに整理し直し掲載したものである。
Table of Contents
- 第１章 エー？そこまでやってくれるの！！
- 第２章 心のこもったもてなしに感動しました
- 第３章 私のことを覚えていてくれたなんて！
- 第４章 さすが、プロ！
- 第５章 その一言が決め手になった
- 第６章 買わないときの親切、忘れません
- 第７章 優しい店が、好きです
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