New economy emotion : engaging customer passion with E-CRM

著者

• Zingale, Alfredo
• Arndt, Matthias

書誌事項

New economy emotion : engaging customer passion with E-CRM

Alfredo Zingale and Matthias Arndt

（The new economy excellence series）

J. Wiley, c2001

注記

Includes bibliographical references (p. [220]) and index

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BA57388858
• ISBN:
  • 0470841354
• 出版国コード: uk
• タイトル言語コード: eng
• 本文言語コード: eng
• 出版地: Chichester
• ページ数/冊数: xiii, 226 p.
• 大きさ: 22 cm
• 分類:
  • DC21 : 380.102854678
• 件名:
  • LCSH : Electronic commerce
  • LCSH : Success in business
  • LCSH : Marketing
• 親書誌ID:
  • BA55294538